les aventures de WILLO

willo a écrit:Et on va dire que j'ai planté un arbuste en lieu et place. Peut être aurais je la motivation pour aller mettre un té à 1m40 de profondeur pour faire mon évent le plus proche possible de la rue et camouflé dans la haie pour une question esthétique

 
    et pour que tout le monde profite du mauvais fonctionnement (en général) du tout à l'égout communal
 
   A ma connaissance, il n'y a pas de ventilation à installer sur le parcours. Seules les ventilations primaires et secondaires en amont de l'installation sont à ne pas négliger; elles ont plus pour objet d'éviter les coups de bélier dans les canalisations et la libre circulation des effluents.

willo , ton évent il faut le mettre a l’extrémité de ton réseau , la plus loin possible du réseau public

Ben pour le coup Polo, je peux pas être plus loin

willo a écrit:Ben pour le coup Polo, je peux pas être plus loin

Je ne sais pas si Polo va être d'accord, mais je crois que c'est dans l'autre sens; le plus en amont possible

Moi j'aurai dit comme Polo. Ça permet à toutes les odeurs de mes caniveaux d'être aspirées aussi. Parce que proche de la route, ça enlève que les odeurs des égouts et pas les miens. Et niveau dépression mieux vaut être proche de la maison

le plus en amont possible

willo a écrit:Moi j'aurai dit comme Polo. Ça permet à toutes les odeurs de mes caniveaux d'être aspirées aussi. Parce que proche de la route, ça enlève que les odeurs des égouts et pas les miens. Et niveau dépression mieux vaut être proche de la maison

       Si tout est installé correctement, il ne doit pas y avoir de remonté de mauvaises odeurs, ( ni de bonnes d'ailleurs ). Ce qui doit être surveillé, ce sont les siphons qui doivent rester pleins et c'est suffisant. Les ventilations de fosses sont à soigner à cause de la production de gaz nocifs qui doivent impérativement être évacués. Mais là, il y a "stockage" de marchandise le temps de la transformation des matières. Ce n'est pas le cas dans un collectif, sauf si l'installateur à mis son niveau à l'envers
Ce que l'on appelle  "ventilation primaire" la seule utile dans ton cas je pense doit se trouver avant la chasse d'eau la plus éloignée et déboucher sur la toiture. Suivant la distance des autres canalisations à raccorder sur la principale, il peut être nécessaire d'installer des ventil. secondaires toujours en extrémité de celles-ci et toujours débouchant sur la toiture. Tout autre système ne rendra pas ton installation conforme et n'aura sans doute aucune utilité.
Tu évoque un principe d'aspiration des odeurs? Comme tu n'as pas d'autre entrée d'air, cela fonctionnera aussi bien qu'une cheminée qui en serait dépourvue

bonsoir à tous.
Une histoire à dormir debout mais toujours pas terminée
Pour les travaux de ma maison, j'ai décidé de m'offrir un sèche serviette
Mais du genre mouton à 5 pattes.
un sèche serviette de 30 cm de large et mixte électrique et sur chauffage central)
Je trouve un site internet français et de fabrication française.
Le choix étant très vaste voire franchement incompréhensible.
j'envoie des mails avec des réponses plus ou moins vagues concernant le modèle qui me convient.
Bref, je pense avoir trouvé LE modèle. La nana du service consommateur a l'air de confirmer mon choix.
Allez, faut attendre entre 7 et 12 semaines. Normal, c'est fait en Rhône Alpes, donc le temps de faire la route... c'est long.
Le transporteur m'appelle enfin, faut attendre toute la journée à la maison que le chauffeur daigne se présenter.
Je vais pas prendre une journée pour ça.
La voisine en repos me propose de réceptionner. Impec.
Sauf qu'elle voit le chauffeur, arriver devant chez elle, elle va l'accueillir, il la regarde et se casse... sans déposer le colis.....
Elle était folle de rage. Et moi me sentais con.
J'ai hurlé au standard du transporteur à tel point qu'un autre chauffeur s'est pointé le lendemain tout en excuses.
Je récupère le colis.
Sauf que c'est pas la bonne taille.
Je me suis gourré de code article.
Dégoutté je contacte le SAV. Faut le renvoyer pour 50€ alors que de chez eux c'est 15. Et en plus j'ai une décote de 100€ soit quasi la moitié du prix neuf.
Le machin est encore dans son emballage.
Bref, je dis rien et renvoi pour recommander le bon. Je regarde à 3 fois, le SAV reste muet et me dit limite de me démerder,
Je fais voir à madame willo, au beau père et tous ceux qui passent par là. Tous pensent que je suis bon.
Allez je recommande.
Paf, ça a pris 10%
Je demande une ristourne parce que c'est une erreur de commande certes de ma part mais j'ai payé ma connerie.
Que dalle.
Faut encore attendre 7 semaines
. mois plus tard, toujours rien.
j'envoie un mail
Et bizarrement réponse en moins de 24h, le colis vient de partir.
Ils avaient oublié de l'envoyer... je bouille de l'intérieur
Faut encore attendre la journée.
Je demande au beau père à la retraite. Tant pis, il ira pas pêcher,
Et le chauffeur fera la même connerie que la première fois. Il viendra le lendemain...
Je me suis fait....
Bref, je vois madame willo arriver avec le truc sur le dos léger comme un fétu de paille
C'est quoi ce bordel.
Je regarde, c'est pas mon nom écrit dessus
Alors là, j'aime autant vous dire que j'ai été plutôt agressif. J'appelle le transporteur, c'est pas lui.... ben j'habite pas dans le 95 et je m'appelle pas monin stéphanie... Faut juste savoir lire
Y'aurait eu des erreurs d'étiquette au départ de l'usine.
J'appelle le SAV mais c'est le transporteur.
ça commence à me briser menu.
Sauf que je trouve pas à la conccurence ce que je veux.
Il me faut donc mon bordel
Je demande donc qu'on me récupère mon colis chez ce client et qu'on me l'échange avec celui sue j'ai reçu.
Ben mon colis a disparu?
Faut le remettre en production donc attendre 7 semaines.
Ou alors ils me remboursent et je recomande
Ben oui et comme ils ont encore augmenté les tarifs, je me refais baiser
non non. Sauf que ces cons là veulent rien faire tant que j'ai pas renvoyé le colis reçu par erreur.
Sauf que... le transporteur est incapable de m'appeler alors qu'il a mes coordonnées, pas de mails, rien.
Le chauffeur viendra 3 fois devant la maison alors que j'ai pas été prévenu
Lassé et franchement blasé, j'envoi un mail au SAV, le colis, je le fou dehors et le chauffeur se démerde
Réponse, si le chauffeur le trouve pas, vous l'aurez profond, ça voudra dire qu'il a été volé.
Je suis donc aujourd'hui dans l'impasse.
J'ai 330€ qui sont bloqué chez ce fournisseur et un colis que je dois emmener à 45km au dépot pour enfin être sûr que ça partira.
Si y'a des experts juridiques avec décret ou textes de loi, je veux bien parce que là je suis épuisé.
Je pense contacter mon assurance pour le service contentieux et des associations de consommateurs.

ouaih assos conso ils adorent ce genre de mésaventure

d'un coté on te dit acheter, français, on voit le résultat , au bout de 3 mois t'a toujours rien ,
avec ton bol ce sera peut être jamais
tu aurais commander en chine t'en aurait eu du 2 pour le même prix, en plus en 1 semaine venant d'un entrepôt de l'est, chercher l'erreur

Bonjour
Ça vaut peut être le coup d'adhérer à UFC que choisir. Je les ai trouvés bien renseignés, ils connaissent des tas de cas tordus et ce qu'on peut faire.

polo-du-lot a écrit:ouaih assos conso ils adorent ce genre de mésaventure

d'un coté on te dit acheter, français, on voit le résultat , au bout de 3 mois t'a toujours rien ,
avec ton bol ce sera peut être jamais
tu aurais commander en chine t'en aurait eu du 2 pour le même prix, en plus en 1 semaine venant d'un entrepôt de l'est, chercher l'erreur

C'est ça mais comment récupérer au moins ma mise, Perso je préfère avoir mon sèche serviette car il est vraiment joli et correspond parfaitement à mes attentes

pour les delais j'en est appris une belle y'a 2 ou 3 semaines
un de nos clients voulait un petit utilitaire, il va voir Mr peugeot pour prendre un partner bien équiper , 4-5 mois de délai mini , y'a des pb d'approvisionnement de conso, tout le baratin habituel
en colère il s’arrête chez un importateur multi marque sur brive, un partner, pas de pb mr, quelle couleur, enfin toutes les options qu'il veut, et la question piège , le délai
il semble qu'il y en a en espagne, le temps du rapatriement, des papiers, disons 1 mois
parfait commande en route dans les minutes qui suivent, , 6 jours plus tard le partner est là flambant neuf avec la CG et tout
chercher l'erreur

Bonsoir

Essayez ce site cela a fonctionné pour moi :
https://signal.conso.gouv.fr/

Décidément Willo, tu ne les connais pas tu les inventes ou tu les attires...

Les (més)aventures de Willo me font rire en général mais celle-ci est particulièrement agaçante !

alors que conseiller...? Pas simple ! quand le transporteur n'aide pas....
Normalement le fournisseur doit remplacer quand le transporteur a perdu. Le souici , c'est le délai de 7 semaines....
Mais si tu repasses une commande le délai ne sera pas meilleur et le prix différent !
donc, de mon point de vue, tu restes sur le litige en cours et maintiens ta demande de remplacement suite à perte du transporteur.
A+
JP

JP c'est le cas en ce moment mais le transporteur est aux abonnés absents. Le fournisseur m'a proposé de changer de transporteur mais toujours rien

A l'époque (années 80-90) où j'étais commercial dans le transport (et ma femme au SAV) ce genre de situation arrivait ...
Mais aujourd'hui, avec le traçage informatique des colis, je pensais que c'était de l'histoire ancienne !
je vois que c'est encore possible et j'en suis étonné.
Je suppose que le fournisseur s'est retourné vers son transporteur et lui demande de mener une enquête en interne.
Je suppose qu'il attend de voir si le transporteur retrouve le colis avant de se précipiter pour en envoyer un second, ce qui est logique.
Celui qui détient la clé du problème est le transporteur...

A+
JP

Bonjour,

Se renseigner aussi auprès de la DGCCRF?
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
JJR24

JJR24 a écrit:Bonjour,

Se renseigner aussi auprès de la DGCCRF?
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
JJR24

J'ai regardé ce matin.
Ils ne traitent pas.oez.litiges entre particuliers et entreprises. Du moins ce type de litige. Juste je leur envoi mes griefs qu'ils renvoient en toute lettre à l'entreprise. Aucun intérêt

RE,

Je pense qu'il y a un intérêt dans le sens ou la DGCCRF va rappeler la loi à l'entreprise, et l'image de marque "risque d'en prendre un coup" sur le site internet!?
Dans les avis, à condition d'y accéder!
Bonnes suites!
JJR24

Bonjour ,oui je ne suis pas sûr que la DGCCRF intervienne ,mais il y a deux ans j'avais commandé sur un site connu un sac aspirateur souffleur , je le reçois ,il ne correspond pas à mon outil , (pourtant à la commande j'avais joint des photos et la référence de la dite pièce !!!) on me rétorque qu'il faut que je renvoies cette pièce pour obtenir l'autre moyennant frais de port (aussi chers que la pièce !) je me suis fendu d'un courrier expliquant que l'erreur incombait à l'expéditeur ,et que je me réservais la possibilité d'informer cet organisme pour cette démarche commerciale plus que cavalière !!! ils m'ont expédié la bonne pièce en s'excusant et en me demandant de garder l'autre comme compensation !!!!!

Chaque cas est un cas.
Ici, dans l'affaire à Willo, seul le fournisseur n'a pas fait d'erreur.
Willo en a fait une à la commande et surtout le transporteur s'est mélangé les pinceaux... et a perdu le colis.
OK le fournisseur semble un peu rigide commercialement mais la galère actuelle porte sur la perte du colis...
il faut demander au fournisseur la preuve de sa réclamation auprès du transporteur
et en même temps en faire une de ton côté si tu as les coordonnées du transporteur.
A+
JP

Bon alors coup de théâtre. Comme par hasard, après avoir contacté deux organismes très connu et avoir posté ici, un coup de tel d'un autre transporteur. Il vient demain chercher le colis.
Et comme par miracle, DPD a retrouvé le colis et l'a ramené à l'expéditeur lundi.
C'est gros, très gros mais si j'ai enfin mon bien, ça ira bien

Bonjour,
  C'est vraiment triste de devoir en arriver là alors qu'avec juste un peu de bonne volonté, tout peut-être réglè en 24 h. Les plus gros distributeurs le savent bien, qui en général ne demandent même pas de retour; favorisant peut-être ainsi une forme d' "escroquerie" par le consommateur qui n'hésitera pas à rétorquer: "ils sont assurés". C'est toujours le consommateur qui paie au bout du compte.
  Mais bon, l'essentiel est que cela finisse bien pour toi L'essentiel? Pas sûr Pour cette fois ça ira bien

Bonjour à tous,
Mon expérience avec DPD me permet de dire qu'ils ne sont pas fiables. Les horaires de passage sont fantaisistes et les raisons invoquées pour excuser leurs erreurs ou manquements sont bidons. Je rajouterai que le service client (réclamations) est inexistant.
Si bien qu'à chaque commande je fais tout pour ne pas passer par leurs services, même si quelquefois c'est plus cher. Rien n'est plus désagréable que d'attendre un passage qui se transforme en lapin !
Comme vous pouvez le constater, je suis remonté mais je comprends et soutient Willo.