Re: La 2ème Phenix TLWC du forum

[le chenillard]

oh rage oh desespoir !!!!!!!!
Faut pas se facher comme ça !!!
Lundi prochain il y a un desesperé de chez Tout pour les WC qui vient pour qu'on essaye de lui completer a lui aussi sa machine !!!!!!
Il m'apporte en meme temps les flexibles (que lui a eu) mais pas le moteur hi hi
c'etait en option !!!! soit les flexibles soit le moteur hi hi hi
Je vais pouvoir en refaire un jeu pour vous l'expedier
Courage pour la suite

[Yannick61]

Il existe le père noel finalement

[Bolens]

Bonsoir,

Pour payer les frais d'avocats, j'ai mis ma phoenix 400 en vente :
http://www.leboncoin.fr/btp_chantier_gros_oeuvre/747109570.htm

Mouaaai
C est louché ton histoire
Tu n as pas trop envie de la vendre non plus
Prix de vente à 6170!!!!!!!!

Alors que sur le site on peut l avoir à 4600 euros remise déduite et avec toute les pièces .
Il suffit de bien contrôler que tout est complet le jour du retrait

Je précise quand même : je ne fait pas de pub pour tlwc
J ai d'ailleurs un sauterelle qui me va bien

[Yannick61]

Oui mais il y a les option moteur 23 cv etc

[le chenillard]

Bin si c'est pas complet a la livraison et que t'as tout payé !!!! c'est dur
si en plus quand tu tel y'a plus personne alors la on fait quoi !!!!!
Nous il y a des manques tres souvent dans les palettes mais 24 heures apres le client est depanné parce qu'on repond au tel !!!

[le chenillard]

Yannick, ça fait cher l'option quand meme !!!!

[Yannick61]

Ba oui c sur

[ungersois]

Bonsoir Bolens,

Il ne s'agit pas d'oubli de pièces dans ma livraison, je suis en train de répertorier des clients à qui il manque aussi "étrangement" beaucoup de pièces.
Quant à l'annonce je sais que je ne la vendrai pas c'est pour qu'on en discute, je partage mon expérience, quand quelque chose va bien je remercie et je le dis, mais quand ça ne marche pas du tout je le dis aussi, si ça peut éviter à d'autres d'être pris pour des couillons c'est toujours ça de pris.

[Invité]

Oui mais la tu as version Light et c'est toujours plus chère!!!!!!

[Mf205]

Salut ungersois, déprimante ton histoire
Je sais pas dans quoi tu t'es embarqué comme procédure,mais si c'est sur le terrain de la mauvaise presse que tu comptes te battre ,pour en avoir discuté avec eux,lors de mon achat,ils s'en foutent ( à tord?).
D'ailleurs,est ce que tu aurais vu sur un forum,tlwc venir se défendre ou vendre,masqué ou non?
Ce qui me paraît important,c'est que tu t'y retrouves,financièrement.
Frais d'Avocat,achat des manquants vont alourdir la note.
Peut être faudrait il savoir pourquoi ça se passe aussi mal?
Manque de sérieux,incompétence,surmenage ou difficultés?
Si je dis ça,c'est que si c'était une boite sur le déclin,que vas tu gagner à les faire chier,une fois disparus?
Je suis bien beau derrière mon clavier à "t'aider", mais il me semble qu'une fois que tu sauras comment va cette entreprise,tu pourras adapter une stratégie.
Puisque tu es prêt à compléter ta machine,une visite surprise chez tlwc pour régler ça,entre gens de bonne volonté,serait-elle envisageable? Et en cas de refus,passage chez le voisin,bach'alu,pour enfin pouvoir commencer le montage de la machine.
Vraiment,bonne chance!

[Invité]

Quand on fait une action en justice c'est parce que l'on a tout ce qu'il faut pour, de plus malheureusement ce n'est pas le seul et le chenillard explique plus haut leurs difficultés.

il à expliqué qu'il a essayé l'action à l'amiable et malheureusement sans résultats, ce qui est dommage car un bon arrangement vaut mieux qu'un mauvais procès, mais le silence de TLWC en son encontre lui donne du biscuit devant le juge!

Si la boite est sur le déclin, même s'il ne gagne rien au final il aura quand même essayé, c'est trop facile de dire tans pis c'est pour moi!.

Si des entreprises ne sont pas sérieuses il ne faut pas toujours baisser les bras, il y a une justice qui est la pour cela, de plus tu dis toi même qu'ils s'en foute pas mal ce qui prouve bien le manque de considération de leurs clients.

Quand à savoir pourquoi cela se passe aussi mal , je pense que c'est très clair, ils s'en tapent!

Quand à sa stratégie , il ne va pas la dévoilée sur un forum, et il va de soit qu'il en a une.

Ce qui est dommage c'est que TLWC ne cherche pas à arrondir les angles en essayant au moins de faire le minimum, au moins lui envoyer la couronne de flexible qui coute relativement chère pour lui et pas tant que cela pour eux.

Pour la mauvaise presse il peut éssayer Julien Courbet sur RTL!!!!

[le chenillard]

titi c'est un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procés

Mf205 de memoire ils avaient ete invité a repondre sur le forum mais la tournure a fait que le sujet a ete clos de suite !!! Tout cela en fait est de ma faute!!! et oui messieurs je n'aurais jamais du laisser faire et ayant travaillé tous pour Bachalu en partant il y avait la clause de non concurence pendant 2 années !!!
Mes avocats m'avaient prevenu a l'epoque mais je leur avait repondu que ils avaient le droit d'essayer de faire autre chose !!!! je ne savais pas qu'ils copieraient le mauvais et pas le bon !!!
C'est pour cette raison que je veux aider les gens dans la mouise avec leur machine car je me sens un peu coupable !!!
Mea culpa !! mais quel gachis !!! je leur ai tendu la main mais ils l'ont refusé
S'ils se foutaient de la mauvaise presse, c'est qu'ils n'avaient aucun argument
a avancer !!! Sur ce Forum, je n'ai pas eu que des amis !!! mais la critique peut etre constructive et permet parfois de pallier a ses erreurs
Et enfin et surtout le respect du client vient en premiere ligne, bien avant toutes autres considerations
La solution va certainement intervenir sous peu et les esprits se calmeront tres vite !!!!!!!!!! les polemiques ne sont jamais bonnes pour personnes, a part pour les polititiens !!! les particuliers eux veulent que leur argent serve a leur bien etre et non a engraisser des avocats !!!!

[Camarguais]

Bonjours a tous

Ce que je trouve dommage c'est irrespect d'une société en vers c'est clients car au final sans client la société ne peut survivre.
je suis allée me balader sur leur site et j'y est trouver cela:
[img][/img]
Dans le cas présent c'est clairement pas le cas

[le chenillard]

Tout est resume dans le Principe de Peter !!!!
En fait c'est connaitre et determiner son niveau d'incompetence !!!!!!
Tout le monde n'est pas capable de se situer dans ce principe

[Camarguais]

Sa me rappel Coluche qui site Descarte:
"l'intelligence est le chose la mieux reparti dans le monde, puisque c'est avec cette même intelligence que les gens se juge eux même et donc tous le monde estime en avoir suffisamment"

sa peut s'appliquer a la compétence aussi

[gerard66]

bonjour
tu peut aussi appeler ton assurance car oui tu a droit a un avocat avec eux
et tu peut aussi fairre passer un huissier les charge seront pour la partie adverse toi tu n aura rien a debourser
dans ce cas bien precis tu peut meme aller les mains dans les poches au tribunal pas besoin d un avocat passe voir un huissier il te dira ce qu il peut fairre a l encontre de twlc

[le chenillard]

Ok mais pour tout ça faut quand meme avancer le pognon !!!!!
vas faire travailler un huissier en lui demandant de presenter la facture a la partie adverse !!!!!
En france c'est comme ça !!! tu payes et apres, longtemps apres tu as une petite chance de recuperer 10 a 15% de ce que tu as investi !!! et encore
Dans ce cas precis si TLWC ne livre pas les pieces c'est qu'ile ne les ont pas et qu'ils n'ont pas les moyens de les acheter !!!
donc un huissier va constater quoi qu'ils sont en cessation de paiement et apres les employés, l'Ursaff , les banques et les fournisseurs il restera 2 boulons et 5 rondelles !!!!!! c'est ça la justice en France

[Invité]

Pour les rondelles c'est déjà trop tard, y'en a plus!

[ungersois]

Tout le monde a un peu raison sur ce forum, d'abord les frais de justice ça coute c'est vrai, mais dès lundi l'expert passe et l'assurance va prendre en charge le reste de la procédure.
Si j'en suis là c'est que je suis client d'une entreprise, j'ai payé pour une machine, je n'ai pas le produit correspondant, je réclame par téléphone, par AR, pas de réponse je ne vais pas m'asseoir sur 6000€ sans rien dire. Donc j'ai avancé l'avocat pour lancer la procédure, envoi du premier courrier en début de semaine, joyeux noël!! Mais surtout quand on est irrespectueux comme ça, je ne laisse pas passer.
On étudiera avec mon avocat, sans solution de la part de TLWC d'un regroupement de clients mécontents, pour un dépôt de plainte, mais là ça devient différent on quittera le civil pour le pénal et c'est une toute autre histoire. Alors ce sera long mais ce n'est pas moi qui veut ça, j'attends toujours mes pièces, c'est pas compliqué de me fournir ou de me rembourser pour me permettre de les acheter!! Tous les jours on me propose un coup de main pour me fournir les pièces mais jamais TLWC, c'est trop facile de compter sur le fait que tout le monde se décourage se débrouille dans son coin et on continue comme ça l'air de rien.
Je ne lacherai rien, tant que je n'aurai pas ce pour quoi j'ai payé.
Quant à la mauvaise presse ce n'est pas mon intention, par contre j'ai déjà évité la même galère à d'autres personnes grâce à cette annonce, c'est toujours quelques personnes qui passeront des fêtes de fin d'années plus sereines!!
Quant à la stratégie je n'ai rien à cacher depuis le début j'ai toujours dit à TLWC ce que j'allais faire et encore maintenant je les informe par sms de tout! La stratégie elle est connue, l'action en justice démarre ce sera long je le sais ils le savent aussi, c'est que ça ne les dérange pas à priori, je n'aurai pris personne en traitre, je ne suis pas diffamatoire sur ce forum, j'ai trouvé le post sur l'expérience du phoenix intéressante c'est pourquoi j'ai mis mon expérience aussi.
Je le redis je suis toujours ouvert au dialogue avec TLWC mais pour ça il faut être deux, et pour l'instant pas de contact, on ne peux pas mettre ça sur le surmenage ou des difficultés passagères quand on voit le nombre de personnes dans mon cas!!
Peut être une réponse après noêl même si j'ai passé l'âge de croire au traineau tiré par des rennes...

[jojo de CASTEL]

salut Ungersois, je viens de voir, sur lbc, que TLWC , commercialise, aujourdhui, ,une pelle retro à 964 euros ttc ,mais en fait , c est 3 fois 964 euros , ils ne reculent devant rien ,pour apater les clients, en tout cas, ils sont toujours vivants ,et continuent leurs "affaires" bonne chance pour ton action en justice, ça servira de leçon pour les autres, à plus tard , Jojo

[klauss64]

Bonsoir à tous

Bonsoir Ungersois
Je comprends ton "énervement" mais je crains que tu t'embarques dans une  aventure dont il ne sortira rien.permets de t ’exposer mon point de vue sur cette  « affaire »  

Premièrement
Tu les assignes au civile !
S’ils sont en faillite, tu dépenseras ton fric en pure perte, car dans une boite (surtout récente ; donc pas beaucoup d ‘actif)  qui dépose son bilan il n’y a rien financièrement à récupérer ; mais, reste la satisfaction  (non négligeable) de les avoir fait chi......  
Tu dis que tu as payé un avocat. Dans ce cas ton assurances (dans la mesure où tu as une assurance défenses et recours) ne te rembourseras pas les frais, car les assurances mandatent  leur propres avocats, et n’acceptent  généralement pas de rembourser les frais de procédure engagé sans leurs accords !
Mais dis toi que ce  n’est pas plus mal car, outre le fait qu'en général ils ne sont médiocres, dans la mesure où ils sont payés  au forfait ils s'en foutent de ton dossier.

Deuxièment  

Le  procès au pénal !
Oublis tout de suite, pour avoir une chance d’obtenir gain de cause il faut PROUVER l’intention délictueuse des auteurs et là dans ton cas c’est vraiment coton ; perso je pense que les mecs se sont embarqués  dans une aventure qui les a rapidement dépassé ; le fait qu’ils soient aux abonnés absents  me fait pencher pour cette vertion.
Lorsque on est un « escroc » on répond, on donne signe de vie  avec n’importe quelle excuse mais on se bouge : eux c’est les abonnés absents


Désolé  d’être aussi   dubitatif sur l’issue   de ton dossier mais je pense que c’est malheureusement la dure réalité
Donc tu n’as pas vraiment le choix ! Accepte les aides que l’on  t’offre ; notamment celle du chenillard et tu auras une bonne chance d’avoir  un jour un engin qui fonctione
Dans tous les cas bon courage

[ungersois]

Merci pour les conseils Klauss64,

Premièrement j'ai avancé les frais d'avocat en accord avec l'assistance juridique, c'est la date de facturation qui compte elle doit être postérieure à l'accord, on a vu ça ensemble, et ils mandatent ou je choisis mon avocat.

Deuxièmement avant d'être aux abonnés absents toute une série de mensonges, sur les dates de livraison, les raisons du retard, même les flexibles, pour eux ils sont partis!!

Alors qu'ils soient dépassés c'est possible, mais j'ai trouvé un autre gars qui n'a pas reçu son moteur hier, en janvier!!! Alors ça ferait onze mois qu'ils sont dépassés? C'est plus délictuel qu'autre chose car chacun achète à ses frais ses pièces sans rien dire, je ne trouve pas ça normal et si personne ne fait rien ça peut continuer combien de temps? C'est trop facile, mon intention n'est pas de les faire chier mais juste d'éviter que d'autres se trouvent dans ma situation.
De plus quand tu es de bonne foi, je leur ai dit, quand ça merde, premièrement tu t'excuses, deuxièmement tu cherches une solution, quand il n'y a aucune de ces réponses c'est que c'est intentionnel!
Quant à faire marcher la machine je sais que ce sera possible avec toute l'aide qu'on me propose, mais contractuellement c'est à TLWC de fournir ce pour quoi j'ai payé! On m'a pris pour un con je vais être con jusqu'au bout!!
Allez bonnes fêtes à tous et à l'année prochaine.

[le chenillard]

Bonjour,
j'ai reussi a joindre leur ancien associé et soudeur
j'ai rendez vous avec lui lundi
Ungersois soit patient camarade il est pret a t'aider hi hi hi
Apres une longue conversation, il m'a expliqué que les magouilles et les blancs au tel ne lui plaisait pas vraiement et quand il a ouvert sa goule, comme on dit en charente, ils l'ont plus ou moins poussé vers la porte avec une main devant et une main derriere
La suite lundi soir apres sa visite

[Maillerau]

Bonjour,

Bon courage ungersois, merci de dénoncer des personnes mal intensionnées.
J'ai le projet d'acheter une mini pelle, c'est pourquoi je suis sur ce forum. Je prends connaissance des expèriences de chacun pour en savoir un peu plus sur ces engins.
Merci aussi à chenillard pour son aide.

[ungersois]

Merci pour le courage Maillerau, c'est pour ça que je suis sur le Forum pour partager mon expérience, si ça peut t'aider...

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