Plus d'internet depuis 7 jours...

Bonjour,

Gros coup de gueule envers ce " fournisseur ??" FAI qui se contre-fout de sa clientèle, Alsastis pour ne pas le nommer !

Contraint et forcé de passer par eux, on galère depuis 14 ans à ramer là où d'autres surfent. Je ne peux que vous déconseiller plus que fortement ce FAI. Toute alternative est préférable.
Depuis 7 jours, nous n'avons plus d'accès à la toile. Et ce, sans aucune explication.
L'origine de la panne est presque toujours située à l'antenne-relais, à 400 mètres de la maison. J'émets l'hypothèse, absolument pas farfelue, croyez-le, qu'ils attendent le retour de vacances du technicien sous-traitant.
Je ne vous parle pas des innombrables moments de faiblesse de la réception wi-fi. C'est permanent. Avec des pings qui passent du normal à des temps absolument incroyables, mille fois dans la journée . Voici le plus joli..



et ne pensez pas que c'est occasionnel. C'est récurrent.

Si, d'aventure , vous deviez déménager en un lieu où seule cette société distille l'accès à l'internet, réfléchissez sérieusement à devoir vous passer de ce média , indispensable à mes yeux.

A+, mais quand ????

Bernard

Bonjour,

Bon courage à toi! perso, je n'ai plus de messagerie depuis 15jours! sfr est incapable de satisfaire ma demande de code?
A+JJR24 (enfin! si tu reçois un jour!)

Bonjour
Etant devenu accros d'internet, je comprends ta colère Capblanc !
je me souviens dans quel état j'étais à Balaruc lors de ma cure, avec mon ordinateur qui ne voulait pas se connecter alors que j'avais acheté une connexion à l'Office de Tourisme....Heureusement la tablette de Madame a (un peu) adouci ma condition de naufragé du net !!!
et chaque année, je passe une dizaine de jours en Ardèche; sans internet...heureusement les occupations n'y manquent pas!
a+
JP

Bonjour à tous
Bonjour capblanc
Je compatis  avec ta situation et perso cela ferait longtemps que j aurais pété un câble    c'est sans doute pourquoi j ai "fait" tous les FAI de France.Ils sont tous pareils il promettent mont et merveille avant que tu ne signes après c'est une autre histoire
Je ne comprend pas ton problème d'antenne relais Alsastis est un fournisseur Satellite  alors pourquoi une antenne ?

A+

Salut,

Pour avoir testé plusieurs FAI, celui qui m'avait le moins déçu, Numericable ! Réseau indépendant du fournisseur historique. Actuellement, forfait groupé, téléphone fixe, mobile, télévision et internet fibre (depuis tout récemment) chez SFR (qui emprunte le réseau numéricable )...
Débarrassé de la connexion via les lignes FT...

C'est vrai, je suis en centre ville...

Je compati.

Yo

Bonsoir,
Merci à vous, ça me soulage un peu.
@klauss, ce FAI à le monopole sur la commune et c'est par antenne wifi.
Pas de net par ligne tél. jusque chez moi.
Le relais est détraqué au moindre" coup de vent et nous en avons eu un gros le samedi soir, il y a 9 jours.
Depuis, ils mettent un message répondeur annonçant que" leurs équipes sont mobilisées".
Ils devraient dire "immobilisées", ce serait plus correct !!
La colère me vient parce qu'il sont les rois de la non-communication et je considère cela comme inadmissible dans cette activité !
Un sms pour tenir la clientèle au jus est le minimum, amha.
Encore un abus de pouvoir et une liberté bafouée. Il en reste déjà si peu !!

Un effort de la part de la région semble prévu dans les deux ans. Je n'ai pas encore de nouvelles à ce sujet.
Sitôt la possibilité de se connecter via un autre FAI, sitôt fait. Et je ne serai pas le seul.
Bon, j'en prends mon parti sinon c'est l'ulcère assuré...

A+ et bonne soirée,

Bernard

Bonsoir,

Si je comprends bien, ils ont installé une parabole et partagent internet via wifi...

Il faut savoir que maintenant, tu peux avoir ta propre parabole!

http://www.degroupnews.com/dossier/degroupnews-teste-l-internet-par-satellite

Bon ça risque de ne pas être le même prix, et y'a des avis négatifs sur les forums apparemment pour tous ces fai...

Après j'ai pas d'expérience avec le net via le sat! J'ai la chance d'habiter à la campagne et à 2200m du central, donc ADSL sans problème...

Bonsoir à tous,
De nos jours on comprend mal le fait de ne plus avoir internet. Apparemment la commune où tu habites à opter pour un partenariat avec cet opérateur, comme certaines communes dans le limousin avec Dorsal. Le fait de mettre une antenne leur permet d'arroser plusieurs clients par le Wi-Fi, mais une antenne ne peut satisfaire qu'un certains nombre de clients. Si tu veux une liaison par satellite, renseigne toi auprès de NORD NET (sans aucune publicité de ma part).
Cordialement
Robert

Bonjour,

@feub, ce n'est pas une liaison satellite mais terrestre avec antenne-relais. A 400m de chez moi et dirigée plein pot vers la maison, je suis le premier sur le trajet mais le résultat est très décevant.

@robert, les avis sur nord-net ne sont pas trop élogieux non plus , me semble-t-il.

Merci de votre intérêt.

Je reste sur mon hypothèse...ils attendent le retour de vacance du technicien. Je suis persuadé que la semaine prochaine verra le retour de la connection .

Sinon, j'étudie la possibilité de partager les frais avec une personne possédant une bonne connection par câble en plaçant un pont wifi 10km.

A+ et à suivre,

Bernard

bonjour

un copain m'avait parlé de sa connexion "alternative". peut-être que ça peut t'intéresser. il s'agit de gens qui se sont pris en charge pour résoudre un problème de zone non couverte. ceci sous forme associative.
j'ai retrouvé le blog qui en parle.

http://blog.lekermeur.net/?page_id=2

slt
j’avoue cela doit être horrible encore en vacances ok pk pas on deconnecte c'est les vacances quoi mais pour le reste non!!!